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    杭州奧博瑞光通信有限公司
    技術服務 Service
    杭州奧博瑞光通信有限公司
    Service 設備維修

    1、當您購買的產品發生故障時,請及時與杭州奧博技術部門聯系,確認故障問題。電話:0571-87333032??

    2、經杭州奧博技術人員確認為產品質量問題后,根據您提供的產品SN號,進行遠程溝通解決或退回維修或客戶急需換機返修處理。

    3、杭州奧博技術部門收到故障設備后,會在3個工作日內完成設備的維修處理(如遇到復雜問題,維修時間會適當延長,我們會第一時間通知)

    4.若客戶需要換機處理,換機產品會在1~2工作日內發貨,客戶將故障產品退回我司維修后需要客戶協助進行替換產品動作,并在5個工作日內完成。

    5.產品故障維修后會告知客戶產品產生故障的原因,以便客戶對產品及時了解。

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